Veelgestelde vragen
Het kunstwerk
Ziet het er echt uit als onze plek?
Ja — dat is precies de bedoeling. We werken vanaf jouw foto en behouden wat de plek van jou maakt: het metselwerk, de deur, die specifieke ramen. We maken het net iets mooier — warmer licht, een vriendelijkere lucht, de vuilnisbakken die stilletjes verdwijnen — zodat het aanvoelt als de plek zoals jij je herinnert, niet als de snapshot. En je ziet het afgewerkte kunstwerk voordat je iets bestelt.
Kan ik het zien voordat ik betaal?
Ja, altijd. Je maakt eerst je kunstwerk, bekijkt het goed, probeert gerust een andere stijl — en bestelt pas als je tevreden bent. Wat je op het scherm goedkeurt, is precies wat we printen.
Hoe wordt het kunstwerk gemaakt?
Digitaal, op basis van jouw foto — we gebruiken zorgvuldig art-directed AI-beeldtools, opgebouwd rond onze zeven stijlen, met regels over licht, composities en trouw aan het gebouw. De technologie werkt achter de schermen; het gevoel voor wat een gevel een thuis laat aanvoelen, is van ons. Je ziet altijd het resultaat voordat je koopt.
Wat maakt een goede foto?
Een recht-vooraanzicht (of een lichte hoek) met de hele gevel in beeld, gemaakt bij daglicht. Een telefoonfoto is prima — de meeste van de onze zijn dat ook. Maak je geen zorgen over geparkeerde auto's, kliko's of grijze luchten; die komen niet in het kunstwerk terecht.
Welke stijlen kan ik kiezen?
Zeven, elk vertaald vanuit jouw plek: Architecturale lijntekening, Moderne aquarel, Risografie, Architectenblauwdruk, Inkt & wash, Olieverfschilderij en Editorial cover. Je kunt jouw plek in elke stijl bekijken voordat je kiest.
Kun je ook plekken doen die geen huizen zijn?
Met plezier. Trouwlocaties, pubs, cafés, kapelletjes, winkelpuien, het vakantiehuis waar je elk jaar naar teruggingm— als het een gevel heeft, kunnen we er iets van maken. Twee grenzen: het moet een persoonlijke plek zijn en geen beroemd landmark (sommige monumenten mogen we niet reproduceren), en logo's of merktekens worden subtiel gestileerd.
Prints, lijsten & formaten
Welke maten bieden we aan?
Drie, elk in staand of liggend formaat:
- Memento — 21×30 cm / 8×12 in. Voor een bureau of plank. Het makkelijkste eerste cadeau.
- Souvenir — 30×40 cm / 12×16 in. Het alledaagse formaat. Waar de meesten beginnen.
- Monument — 50×70 cm / 20×28 in. Een statement piece. Die je als eerste opvalt.
Op welk papier drukken jullie af?
Een premium papier van 200 gsm — één kwaliteit, geen compromissen. Jij kiest de afwerking: mat (zacht, geen glans) of semi-glans (een subtiele glans, iets rijker contrast).
Hoe zien de lijsten eruit?
Massief grenenhout, in vier kleuren: natuur, wit, zwart of donkerbruin. Het profiel is bewust slank — ongeveer 10–14 mm hout van voren gezien — zodat het kunstwerk het woord voert. Het glas is breekvrij plexiglas in plaats van glas: lichter aan de muur en veel veiliger tijdens transport. Een hangset is inbegrepen.
Wat is de digitale versie?
Hetzelfde kunstwerk als een hoge-resolutie bestand, geschikt om prachtig te printen op onze standaardformaten — zodat het meteen in een lijst past die je al hebt, of per e-mail aankomt wanneer de post het niet op tijd redt.
Bestellen & levering
Hoe lang duurt de levering?
Elk stuk wordt op bestelling gemaakt en dichtbij jou gedrukt — we produceren in het VK en de EU in plaats van over oceanen te verschepen. De meeste bestellingen komen binnen één tot twee weken aan; je ziet een schatting voor jouw adres bij het afrekenen.
Hoe wordt het verpakt?
Prints en ingelijste werken reizen in stevige, printveilige verpakking, speciaal ontworpen voor deze reis. Plexiglas in plaats van glas betekent dat ingelijste werken intact aankomen.
Waar verzend je naartoe?
We verzenden naar het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Frankrijk, Duitsland, België, Nederland en Oostenrijk. Beschikbare landen zie je bij het afrekenen.
Wat als het beschadigd aankomt, of niet is wat ik goedkeurde?
Dan hebben we ons werk niet goed gedaan, en drukken en versturen we het gratis opnieuw. Stuur ons binnen 30 dagen een foto van wat je hebt ontvangen en wij regelen de rest.
Kan ik het retourneren?
Omdat elk stuk speciaal voor jou wordt gemaakt — jouw plek, jouw stijl, jouw formaat — kunnen we geen retourzendingen accepteren bij een verandering van gedachten, en gepersonaliseerde items zijn uitgesloten van het gewone herroepingsrecht. Maar alles dat beschadigd, defect of anders is dan het ontwerp dat je hebt goedgekeurd, vervangen we altijd gratis. Je wettelijke rechten blijven onaangetast.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
We sturen bestellingen snel door naar de drukker, dus er is maar een klein tijdsvenster. Schrijf ons zo snel mogelijk — als het nog niet gedrukt is, passen we het graag aan of annuleren we het.
Cadeaus
Is dit een goed cadeau?
Het is de beste soort: die die bewijst dat je oplette. Eerste huizen, trouwlocaties, het huis waar iemand opgroeide, de kroeg waar het allemaal begon — we versturen het rechtstreeks naar hen, of eerst naar jou als je het zelf liever overhandigt.
Ik heb geen foto van hun huis. Wat nu?
Je hebt maar één foto nodig — en er is meestal een manier: een oud familiealbum, een woningadvertentie, of een rustige wandeling langs met je telefoon. Kom je er echt niet uit, schrijf ons dan en we kijken wat we kunnen doen.
En last-minute cadeaus?
De digitale versie redt de dag: maak het kunstwerk, bestel het bestand, en het komt per e-mail aan — klaar om lokaal te printen of later in te lijsten. De bekentenis dat het bijna vergeten was, is optioneel.
Jouw foto & privacy
Wat gebeurt er met mijn foto?
Het wordt voor één doel gebruikt: het maken van jouw kunstwerk. Het wordt veilig behandeld, nooit verkocht, nooit gedeeld, en nooit voor iets anders gebruikt. We verwijderen het graag op verzoek — vraag het gerust. De AVG geldt volledig.
Kan ik elke foto gebruiken?
Gebruik een foto die je zelf hebt gemaakt of waarvoor je het recht hebt — voor persoonlijke foto's van huizen en plekken is dat vrijwel altijd het geval. We kunnen geen afbeeldingen van bepaalde beschermde monumenten accepteren, en we stileren eventuele merknamen van derden op winkelpuien weg.